Prawie codziennie użytkownicy social mediów spotykają się z publikowanymi na profilach różnych marek postami, które wprost ich nie promują, ale nawiązują do różnych wydarzeń z życia publicznego, jak np. do informacji o tym, że książę Harry i księżna Meghan chcą „wystąpić z rodziny królewskiej. Temat RTM-ów dla Wirtualnemedia.pl komentują eksperci VMLY&R Poland.
Dobry RTM charakteryzuje się nie tylko odpowiednim momentem publikacji, który jest niesłychanie ważny, ale również właściwym wpisaniem w niego marki lub produktu. Tak przygotowany materiał ma szansę punktowo poprawić sentyment komentarzy. Pojedyncza kreacja poprawia sentyment na chwilę, ale konsekwentne wykorzystywanie RTM-ów w komunikacji może powodować jego stałe podwyższenie, co obserwujemy u klientów.
Michał Wolfram, performance manager, VMLY&R Poland
Konsumenci bardzo lubią taki content, bo bazuje na najprawdziwszych insightach, opowiada o tym, o czym oni sam rozmawiają ze znajomymi. Marka przez chwilę staje się kumplem, który śmiesznie komentuje ważne wydarzenie społeczne, kulturowe czy też sportowe.
Bartek Sadowski, channel supervisor, VMLY&R Poland
Fotografia: unsplash.com
