Raport obejmuje wnioski z wielorynkowego badania liderów biznesu, ekspertów VML Enterprise Solutions i klientów.
Raport VML Enterprise Solutions "Unlocking the Power of Digital Transformation" (Odkrywanie potencjału transformacji cyfrowej) opiera się na badaniu pracowników z ośmiu rynków (Wielka Brytania, USA, Meksyk, Brazylia, Chiny, Indie, Holandia i Niemcy) i przedstawia opartą na danych analizę programów transformacji cyfrowej.

Transformacja cyfrowa to fundamentalna zmiana sposobu działania firmy, polegająca na integracji technologii cyfrowych we wszystkich aspektach działalności. Nie chodzi tylko o dodanie nowych gadżetów czy oprogramowania, ale o przebudowę procesów, kultury i strategii, aby w pełni wykorzystać możliwości.
Dane z raportu wskazują, że średni koszt wdrożenia takich działań w organizacji to 10,9 mln dolarów. Niestety, aż 64% projektów transformacji cyfrowej rozpoczyna się bez jasnego planu działania lub zdefiniowania ostatecznego celu. W tej sytuacji nie dziwi fakt, że 37% z nich kończy się niepowodzeniem. Dodatkowo, 76% respondentów twierdzi, że projekty transformacji cyfrowej w ich firmach nie odzwierciedlają potrzeb klientów.

83% respondentów zgodnie przyznaje, że adaptacja nowej technologii to jedno - w parze z nią powinna iść także zmiana w podejściu użytkowników. W tym momencie najważniejszy temat stanowi wdrażanie sztucznej inteligencji, a aż 81% badanych organizacji opiera się na wsparciu zewnętrznych partnerów, którzy zapewniają niezbędne know-how.
Raport został przygotowany przez VML Enterprise Solutions - globalnej agencji, która dzięki wieloletniemu doświadczeniu w transformacji firm z różnych branż i na rynkach całego świata, pomaga klientom skutecznie przeprowadzać procesy transformacji cyfrowej.